Työttömyysturvakäsittelijänä huolehdit ansiopäivärahahakemusten itsenäisestä valmistelu- ja selvitystyöstä, päätöksien antamisesta sekä maksatuksesta. Työssäsi tulkitset ja sovellat työttömyyskassan toimialaan liittyviä lakeja ja asetuksia. Lisäksi ohjeistat ja neuvot kassan asiakkaita sekä suullisesti että kirjallisesti. Meillä on käytössä Futunion maksatusjärjestelmä sekä CGI:n asianhallintajärjestelmä. Maksoimme vuonna 2024 etuuksia yli 108 miljoonaa euroa noin 19 100 jäsenelle.

Odotamme sinulta:

• itsenäistä, tarkkaa ja ratkaisukeskeistä työskentelyotetta
• asiakaspalvelullisuutta, halua kehittää omaa ammattitaitoa sekä hyviä viestintä- ja neuvottelutaitoja
• aikaisempi kokemus joko työttömyysturva-asioiden käsittelystä, tai muusta hakemusten käsittelystä, esimerkiksi Kelasta tai vakuutusyhtiöstä luetaan eduksesi

Tarjoamme sinulle:

• hyvän perehdytyksen sekä haastavan ja mielenkiintoisen päivätyön
• liukuvan työajan
• mukavan työympäristön ja hyvät työsuhde-edut
• mahdollisuuksien mukaan voit työskennellä myös etänä, alkuun perehdytys tapahtuu toimistolla

Työttömyysturvakäsittelijän tehtävät ovat määräaikaisia. Toivomme, että voit aloittaa toukokuun alussa ja työskennellä syyskuun alkuun 2025, tai sopimuksen mukaan. Ilmoitathan hakemuksessasi ajanjakson, jonka olisit käytettävissä tehtävään.

Kiinnostuitko? Lisätietoja tehtävästä antaa henkilöstö- ja talousjohtaja Jenna Granqvist. Jennan tavoitat parhaiten ke 15.1 klo 12–13, ma 20.1 klo 10–11 ja 28.1 klo 10–11 numerosta 040 756 8997, tai sähköpostitse jenna.granqvist@jhlkassa.fi.

Lähetäthän vapaamuotoisen hakemuksesi ja ansioluettelosi 3.2.2025 mennessä osoitteeseen tkassa-rekry@jhlkassa.fi. Aloitamme hakemusten käsittelyn jo ennen viimeistä hakupäivää.